Un collaborateur que vous appréciez vous fait part de son souhait de quitter l’entreprise ou vous sentez qu’il est sur le point de le faire. Que faites-vous ? Vous essayez de le retenir ?
𝗟𝗲𝘀 𝟯 𝗾𝘂𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗮̀ 𝘀𝗲 𝗽𝗼𝘀𝗲𝗿 :
- 𝗤𝘂𝗲𝗹 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁 𝗮𝘂𝗿𝗮 𝗰𝗲 𝗱𝗲́𝗽𝗮𝗿𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 ?
– Le coût financier (indemnités, recrutement d’une nouvelle personne, formation de la nouvelle personne, équipements, perte de productivité…). On parle souvent d’un coût de 6 à 9 mois de salaire.
– Les répercussions sur les autres collaborateurs et la cohésion du groupe.
– Les effets sur votre clientèle… - 𝗤𝘂𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝗹𝗮 𝘃𝗿𝗮𝗶𝗲 𝗿𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗲 𝗱𝗲́𝗽𝗮𝗿𝘁 ?
– Une proposition financière plus intéressante,
– Une proposition de mission plus motivante,
– Un problème avec les conditions de travail/les valeurs,
– Une motivation familiale ou personnelle,
– Un autre projet… - 𝗣𝗼𝘂𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘃𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗮𝗴𝗶𝗿 𝘀𝘂𝗿 𝗹𝗮 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗱𝗲́𝗽𝗮𝗿𝘁 ?
– Augmenter la rémunération par rapport à ses compétences, résultats, au marché… dans ce cas, il faudra faire attention à ce que cela soit juste pour tous les autres collaborateurs ou si vous devez revoir d’autres rémunérations.
– Faire évoluer les missions/les responsabilités.
– Former sur de nouvelles compétences.
– Améliorer les conditions de travail…
- 𝗤𝘂𝗲𝗹 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁 𝗮𝘂𝗿𝗮 𝗰𝗲 𝗱𝗲́𝗽𝗮𝗿𝘁 𝘀𝘂𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲 ?
𝗤𝘂𝗲𝗹𝗾𝘂𝗲𝘀 conseils :
🌺Il est important de rester en bons termes avec le collaborateur sortant, notamment pour votre image interne et externe.
🌺Tirer les leçons du départ, aurait-il pu être évité et comment.
🌺En favorisant une bonne qualité de vie et des bonnes conditions de travail, on peut limiter fortement cette situation.
🌺Faites des points réguliers avec vos équipes pour connaitre la température et éviter ces moments de non-retour.